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Chi è responsabile

ServTech Mexico è gestito da PROINTEG LLC, 3701 Fugaz Dr, Harlingen, TX 78550, USA. PROINTEG LLC è responsabile delle informazioni personali descritte in questa informativa. Per domande o richieste sulla privacy, scrivi a hello@servtechmexico.com.

Informazioni che riceviamo

Quando invii una richiesta, riceviamo nome, azienda, indirizzo email, assistenza selezionata, messaggio, lingua e l’eventuale numero di telefono che scegli di fornire. Riceviamo anche le informazioni che invii nelle comunicazioni successive. Non includere dati personali sensibili o documenti riservati delle macchine nel modulo iniziale.

I nostri fornitori di hosting e moduli possono trattare informazioni tecniche, come indirizzi IP, dettagli del browser, orari delle richieste e registri di sicurezza, per fornire il sito e proteggerlo dagli abusi.

Come le utilizziamo

Utilizziamo le informazioni delle richieste per rispondere, comprendere il lavoro necessario, preparare proposte e gestire il rapporto commerciale che ne deriva. Utilizziamo inoltre le informazioni quando necessario per la sicurezza, la tenuta dei registri e gli obblighi di legge. Inviare una richiesta non comporta l’iscrizione a una mailing list di marketing.

Quando si applica la normativa britannica o europea sulla protezione dei dati, ci basiamo sui nostri legittimi interessi a rispondere alle richieste commerciali e gestire un servizio sicuro, sulle misure richieste prima della conclusione di un contratto, ove applicabile, e sugli obblighi di legge. Se un uso specifico dipende dal consenso, puoi revocarlo.

Chi tratta le informazioni

L’accesso è limitato alle persone che necessitano delle informazioni per gestire la tua richiesta e ai fornitori che supportano tale attività. Netlify fornisce l’hosting del sito e l’elaborazione dei moduli; i fornitori di posta elettronica gestiscono la corrispondenza. Le informazioni possono essere condivise anche con consulenti professionali o autorità quando necessario per un obbligo di legge o una rivendicazione legale. Non vendiamo le informazioni delle richieste.

Operiamo negli Stati Uniti e in Messico e i fornitori possono trattare informazioni in altri Paesi. Il trattamento transfrontaliero è soggetto ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati. Puoi contattarci per informazioni sui fornitori e sulle modalità di trasferimento pertinenti alla tua richiesta. L’informativa sulla privacy di Netlify descrive il suo trattamento dei dati personali.

Per quanto tempo le conserviamo

Conserviamo le informazioni delle richieste finché servono per rispondere, seguire un’opportunità attiva o gestire un rapporto commerciale. Valutiamo la conservazione in base al fatto che la richiesta sia ancora attiva e che i documenti siano necessari per finalità contrattuali, contabili, legali o di risoluzione delle controversie. Le informazioni non più necessarie vengono eliminate o anonimizzate. Puoi contattarci per la conservazione della tua specifica richiesta.

Le tue scelte e i tuoi diritti

Puoi chiederci di accedere alle tue informazioni, correggerle o eliminarle. A seconda della legge applicabile, potresti anche avere il diritto di limitare il trattamento o opporti a esso, ricevere una copia portabile o revocare il consenso quando ci basiamo su di esso. Potremmo dover verificare la tua identità e conservare alcuni documenti per adempiere agli obblighi di legge.

Scrivi a hello@servtechmexico.com per presentare una richiesta. Puoi anche proporre reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati. Nel Regno Unito è l’Information Commissioner's Office; nell’UE puoi rivolgerti alla tua autorità di controllo locale.

Cookie e link esterni

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